API

ჩატში განაცხადის შეტყობინების გაგზავნა

POST/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partnerv2
operationId: tickets.sendMessageChatCustomerPartner

ავტორის შეტყობინების გაგზავნა მოთხოვნის ჩატში: ტექსტი და დანართები ფორმატში multipart/form-data. კონკრეტულ შეტყობინებაზე პასუხის გასაცემად, გადააგზავნეთ მისი ID ველში reply_id. მოთხოვნა მონიშნულია როგორც წაუკითხავი და გადადის სტატუსში in_work, თუ ის არ არის სტატუსში new.

ავტორიზაცია

api-token + language + role

მოთხოვნის სხეული multipart/form-data

object
idintegerსავალდებულო

მაგალითი: 404

reply_idinteger

მაგალითი: 404

ერთ-ერთი ვარიანტი
object
messagestring

მაგალითი: Message

filesarray of string · binary

პასუხები

OK

object
statusstringსავალდებულო

მნიშვნელობები:successerror

მაგალითი: success

dataobject