მოთხოვნის შექმნა
POST
/api/crm/v2/tickets.addv2 operationId:
tickets.addახალი მხარდაჭერის მოთხოვნის შექმნა სტატუსით new: თემა, ტიპი (features ან problem), პროდუქტი, აღწერა, არასავალდებულო პლატფორმა პროდუქტისათვის app და დანართები ფორმატში multipart. ივსება მოთხოვნის ისტორია, ხოლო რესტორნისთვის იქმნება ხმის მიცემის ჩანაწერი.
ავტორიზაცია
api-token + language + role
მოთხოვნის სხეული multipart/form-data
object
subjectstringსავალდებულო
მაგალითი: Make yandex delivery!!1
typestringსავალდებულო
მნიშვნელობები:featuresproblem
მაგალითი: features
productstring (TicketsProduct) სავალდებულო
მნიშვნელობები:crmappsitefinance
მაგალითი: crm
descriptionstringსავალდებულო
მაგალითი: Please
platformstring (TicketsPlatform)
მნიშვნელობები:iosandroid
მაგალითი: ios
filesarray of string · binary
ერთ-ერთი ვარიანტი
პასუხები
OK
object
statusstringსავალდებულო
მნიშვნელობები:successerror
მაგალითი: success
ერთ-ერთი ვარიანტი
object
dataobject