Αποστολή μηνύματος στη συνομιλία του αιτήματος

POST/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partnerv2

operationId: tickets.sendMessageChatCustomerPartner

Αποστέλλει μήνυμα του δημιουργού του αιτήματος στη συνομιλία του αιτήματος: κείμενο και συνημμένα σε μορφή multipart/form-data. Για να απαντήσετε σε συγκεκριμένο μήνυμα, μεταβιβάστε το ID του στο reply_id. Το αίτημα σημειώνεται ως μη αναγνωσμένο και αλλάζει σε κατάσταση in_work, εάν δεν βρίσκεται σε κατάσταση new.

Εξουσιοδότηση

api-token + language + role

Σώμα αιτήματος `multipart/form-data`

object

idintegerυποχρεωτικό

Παράδειγμα: 404

reply_idinteger

Παράδειγμα: 404

Μία από τις επιλογές

object

messagestring

Παράδειγμα: Message

filesarray of string · binary

object

messagestring

Παράδειγμα: Message

filesarray of string · binaryυποχρεωτικό

Απαντήσεις

object

statusstringυποχρεωτικό

Τιμές:successerror

Παράδειγμα: success

dataobject

curl -X POST 'https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partner' \
  -H 'Authorization: Bearer fs_api_YOUR_TOKEN' \
  -H 'language: el' \
  -H 'role: partner' \
  -F 'message=Message' \
  -F 'files=["<file>"]'

<?php

$client = new \GuzzleHttp\Client();

$response = $client->request('POST', 'https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partner', [
    'headers' => [
        'Authorization' => 'Bearer fs_api_YOUR_TOKEN',
        'language' => 'el',
        'role' => 'partner',
    ],
    'multipart' => [
        [
            'name' => 'message',
            'contents' => 'Message',
        ],
        [
            'name' => 'files',
            'contents' => '["<file>"]',
        ],
    ],
]);

$data = json_decode((string) $response->getBody(), true);

const body = new FormData()
body.append("message", "Message")
body.append("files", "[\"<file>\"]")

const response = await fetch("https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partner", {
    method: "POST",
    headers: {
        "Authorization": "Bearer fs_api_YOUR_TOKEN",
        "language": "el",
        "role": "partner"
    },
    body,
})
const data = await response.json()

import requests

response = requests.request(
    "POST",
    "https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partner",
    headers={
        "Authorization": "Bearer fs_api_YOUR_TOKEN",
        "language": "el",
        "role": "partner",
    },
    files={
        "message": [
            None,
            "Message",
        ],
        "files": [
            None,
            "[\"<file>\"]",
        ],
    },
)
data = response.json()

Απάντηση 200

{
  "status": "success",
  "data": {}
}

Τα αιτήματα αποστέλλονται στο foodsoul.pro — αυτός είναι ο κεντρικός υπολογιστής αυτής της πύλης, δεν μπορείτε να επιλέξετε άλλον.

Αποστολή μηνύματος στη συνομιλία του αιτήματος

Εξουσιοδότηση

Σώμα αιτήματος multipart/form-data

Απαντήσεις

Σώμα αιτήματος `multipart/form-data`