API

Λήψη καταλόγων για αιτήματα

GET/api/crm/v2/tickets.fieldsv2
operationId: tickets.fields

Επιστρέφει καταλόγους για τις φόρμες αιτημάτων: τύποι (type), προϊόντα (product), πλατφόρμες, ενέργειες και τύποι ιστορικού.

Εξουσιοδότηση

api-token + language + role

Απαντήσεις

OK

object
statusstringυποχρεωτικό

Τιμές:successerror

Παράδειγμα: success

dataobject
typeobject (FilterEnum)

Φίλτρο-απαρίθμηση — επίπεδη λίστα τιμών απαρίθμησης

valuestring

Παράδειγμα: example

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required

productobject (FilterEnum)

Φίλτρο-απαρίθμηση — επίπεδη λίστα τιμών απαρίθμησης

valuestring

Παράδειγμα: example

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required

platformobject (FilterEnum)

Φίλτρο-απαρίθμηση — επίπεδη λίστα τιμών απαρίθμησης

valuestring

Παράδειγμα: example

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required

history_actionobject (FilterEnum)

Φίλτρο-απαρίθμηση — επίπεδη λίστα τιμών απαρίθμησης

valuestring

Παράδειγμα: example

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required

history_typeobject (FilterEnum)

Φίλτρο-απαρίθμηση — επίπεδη λίστα τιμών απαρίθμησης

valuestring

Παράδειγμα: example

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required

modeobject (FilterEnum)

Φίλτρο-απαρίθμηση — επίπεδη λίστα τιμών απαρίθμησης

valuestring

Παράδειγμα: example

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required

zone_and_chain_idobject (FilterSelect)
valuestring

Παράδειγμα: example

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of object
valuestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: example

namestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: All

modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required

affiliate_idobject (FilterSelectInteger)
valueinteger

Παράδειγμα: 8920

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of object
valueintegerυποχρεωτικό

Παράδειγμα: 8920

namestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: Green Basket | Kaliningrad

modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required

teamsobject (FilterEnum)

Φίλτρο-απαρίθμηση — επίπεδη λίστα τιμών απαρίθμησης

valuestring

Παράδειγμα: example

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required

chain_idobject (FilterSelectInteger)
valueinteger

Παράδειγμα: 8920

typestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: select

optionarray of object
valueintegerυποχρεωτικό

Παράδειγμα: 8920

namestringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: Green Basket | Kaliningrad

modestring (FilterMode)

Πώς το περιβάλλον χειρίζεται το φίλτρο· το συνηθισμένο φίλτρο δεν έχει mode. Το force_shown — εμφανίζεται πάντα, δεν μπορεί να αποκρυφθεί. Το value_required — σημείο εισόδου στην ενότητα: εμφανίζεται πάντα, δεν έχει κενή τιμή (μέχρι να επιλεγεί τιμή, η λίστα είναι κενή· δεν υπάρχει επιλογή «όλα»), η γενική επαναφορά δεν το καθαρίζει.

Τιμές:force_shownvalue_required

Παράδειγμα: value_required