Talep oluştur

POST/api/crm/v2/tickets.addv2

operationId: tickets.add

Destek talebini new durumunda oluşturur: konu, tip (features veya problem), ürün, açıklama, isteğe bağlı olarak ürün için platform app ve ekler multipart formatında. Talep geçmişi doldurulur ve restoran için oylama kaydı oluşturulur.

Yetkilendirme

api-token + language + role

İstek gövdesi `multipart/form-data`

object

subjectstringzorunlu

Örnek: Make yandex delivery!!1

typestringzorunlu

Değerler:featuresproblem

Örnek: features

productstring (TicketsProduct) zorunlu

Değerler:crmappsitefinance

Örnek: crm

descriptionstringzorunlu

Örnek: Please

platformstring (TicketsPlatform)

Değerler:iosandroid

Örnek: ios

filesarray of string · binary

Seçeneklerden biri

object

chain_idintegerzorunlu

Örnek: 7134

Yanıtlar

object

statusstringzorunlu

Değerler:successerror

Örnek: success

Seçeneklerden biri

object

dataobject

object

errorobject

codeinteger

Örnek: 999

descriptionobject

statusstring

Örnek: error

descriptionstring

Örnek: This ticket already exists

curl -X POST 'https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.add' \
  -H 'Authorization: Bearer fs_api_YOUR_TOKEN' \
  -H 'language: tr' \
  -H 'role: partner' \
  -F 'chain_id=7134'

<?php

$client = new \GuzzleHttp\Client();

$response = $client->request('POST', 'https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.add', [
    'headers' => [
        'Authorization' => 'Bearer fs_api_YOUR_TOKEN',
        'language' => 'tr',
        'role' => 'partner',
    ],
    'multipart' => [
        [
            'name' => 'chain_id',
            'contents' => '7134',
        ],
    ],
]);

$data = json_decode((string) $response->getBody(), true);

const body = new FormData()
body.append("chain_id", "7134")

const response = await fetch("https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.add", {
    method: "POST",
    headers: {
        "Authorization": "Bearer fs_api_YOUR_TOKEN",
        "language": "tr",
        "role": "partner"
    },
    body,
})
const data = await response.json()

import requests

response = requests.request(
    "POST",
    "https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.add",
    headers={
        "Authorization": "Bearer fs_api_YOUR_TOKEN",
        "language": "tr",
        "role": "partner",
    },
    files={
        "chain_id": [
            None,
            "7134",
        ],
    },
)
data = response.json()

Yanıt 200

{
  "data": {}
}

İstekler foodsoul.pro adresine gönderiliyor — bu portalın ana bilgisayarıdır, başka birini seçmek mümkün değildir.

Talep oluştur

Yetkilendirme

İstek gövdesi multipart/form-data

Yanıtlar

İstek gövdesi `multipart/form-data`