Sukurti užklausą
POST
/api/crm/v2/tickets.addv2 operationId:
tickets.addSukuria palaikymo užklausą su būsena new: tema, tipas (features arba problem), produktas, aprašymas, neprivaloma produkto platforma app ir priedai multipart formatu. Užpildoma užklausos istorija, o restoranui sukuriamas balsavimo įrašas.
Autorizacija
api-token + language + role
Užklausos turinys multipart/form-data
object
subjectstringprivalomas
Pavyzdys: Make yandex delivery!!1
typestringprivalomas
Reikšmės:featuresproblem
Pavyzdys: features
productstring (TicketsProduct) privalomas
Reikšmės:crmappsitefinance
Pavyzdys: crm
descriptionstringprivalomas
Pavyzdys: Please
platformstring (TicketsPlatform)
Reikšmės:iosandroid
Pavyzdys: ios
filesarray of string · binary
Vienas iš variantų
object
chain_idintegerprivalomas
Pavyzdys: 7134
Atsakymai
OK
object
statusstringprivalomas
Reikšmės:successerror
Pavyzdys: success
Vienas iš variantų
object
dataobject