Өтініш құру

POST/api/crm/v2/tickets.addv2

operationId: tickets.add

Қолдауға жаңа күйінде (new) өтінім жасайды: тақырып, түрі (features немесе problem), өнім, сипаттама, өнім үшін міндетті емес app платформасы және multipart форматындағы тіркемелер. Өтінімнің тарихы толтырылады, ал мейрамхана үшін дауыс беру жазбасы жасалады.

Авторизация

api-token + language + role

Сұраныс денесі `multipart/form-data`

object

subjectstringміндетті

Мысал: Make yandex delivery!!1

typestringміндетті

Мәндер:featuresproblem

Мысал: features

productstring (TicketsProduct) міндетті

Мәндер:crmappsitefinance

Мысал: crm

descriptionstringміндетті

Мысал: Please

platformstring (TicketsPlatform)

Мәндер:iosandroid

Мысал: ios

filesarray of string · binary

Бір нұсқа

object

chain_idintegerміндетті

Мысал: 7134

Жауаптар

object

statusstringміндетті

Мәндер:successerror

Мысал: success

Бір нұсқа

object

dataobject

object

errorobject

codeinteger

Мысал: 999

descriptionobject

statusstring

Мысал: error

descriptionstring

Мысал: This ticket already exists

<?php $client = new \GuzzleHttp\Client(); $response = $client->request('POST', 'https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.add', [ 'headers' => [ 'Authorization' => 'Bearer fs_api_YOUR_TOKEN', 'language' => 'kk', 'role' => 'partner', ], 'multipart' => [ [ 'name' => 'chain_id', 'contents' => '7134', ], ], ]); $data = json_decode((string) $response->getBody(), true);

const body = new FormData() body.append("chain_id", "7134") const response = await fetch("https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.add", { method: "POST", headers: { "Authorization": "Bearer fs_api_YOUR_TOKEN", "language": "kk", "role": "partner" }, body, }) const data = await response.json()

import requests response = requests.request( "POST", "https://foodsoul.pro/api/crm/v2/tickets.add", headers={ "Authorization": "Bearer fs_api_YOUR_TOKEN", "language": "kk", "role": "partner", }, files={ "chain_id": [ None, "7134", ], }, ) data = response.json()

Өтініш құру

Авторизация

Сұраныс денесі multipart/form-data

Жауаптар

Сұраныс денесі `multipart/form-data`