API

Ottenere la chat con l'autore della richiesta

POST/api/crm/v2/tickets.get_chat_customerv2
operationId: tickets.getChatCustomer

Restituisce i messaggi della chat aperta con l'autore della richiesta (hidden=false): autore, testo, link agli allegati e reply_id — ID del messaggio a cui si sta rispondendo.

Autorizzazione

api-token + language + role

Corpo della richiesta application/json

object
idintegerobbligatorio

Esempio: 394

Risposte

OK

object
statusstringobbligatorio

Valori:successerror

Esempio: success

dataobject
messagesarray of object
idintegerobbligatorio

Esempio: 880

datestring (DataTimeFormatSQL) obbligatorio

Esempio: 2024-05-02 08:31:16

user_idinteger

Esempio: 632

messagestring

Esempio: Hello World

reply_idinteger

Esempio: 879

hiddenbooleanobbligatorio

Esempio: false

user_namestring

Esempio: User Name

affiliate_namestring

Esempio: user name

filesarray of object
file_idstringobbligatorio

Esempio: df9a0531a9da6cf027e5143f38486dba

linkstringobbligatorio

Esempio: https://cdn.foodsoul.pro/support/407/images/df9a0531a9da6cf027e5143f38486dba.jpg?v1733409704