Mendapatkan analitik ulasan
/api/crm/v2/feedback_analyticsv2feedbackAnalytics.defaultMengembalikan tile ringkasan dan grafik ulasan untuk periode tertentu. Setiap titik mewakili satu jam dalam UTC; hanya titik yang tidak kosong yang dikembalikan. Antarmuka secara otomatis mengonversi waktu ke zona waktu pengguna dan mengelompokkan jam ke dalam hari. Periode default adalah hari ini. Periode dibatasi maksimal satu tahun; periode yang lebih panjang akan dipotong dari tanggal terbaru. Tile proporsi berisi dynamics — perubahan relatif terhadap date_comparison_*. Jika periode ini tidak ditentukan, secara default digunakan periode dengan durasi yang sama tepat sebelum periode yang dipilih. Nilai default ini hanya berlaku untuk perbandingan dan tidak dikembalikan dalam filter.
Otorisasi
api-token + language + role
Parameter permintaan
Contoh: 25/04/2024
Contoh: 26/04/2024
Contoh: 25/03/2024
Contoh: 26/03/2024
Contoh: 1
Contoh: 1
Tanggapan
OK
Nilai:successerror
Contoh: success
Contoh: 2026-08-01 00:00:00
Contoh: date
Bagaimana antarmuka memproses filter; filter biasa tidak memiliki mode. force_shown — selalu ditampilkan, tidak bisa disembunyikan. value_required — titik masuk ke bagian: selalu ditampilkan, tidak memiliki nilai kosong (selama nilai belum dipilih, daftar kosong; tidak ada opsi "semua"), reset umum tidak menghapusnya.
Nilai:force_shownvalue_required
Contoh: value_required
Contoh: 2026-08-31 23:59:59
Contoh: date
Bagaimana antarmuka memproses filter; filter biasa tidak memiliki mode. force_shown — selalu ditampilkan, tidak bisa disembunyikan. value_required — titik masuk ke bagian: selalu ditampilkan, tidak memiliki nilai kosong (selama nilai belum dipilih, daftar kosong; tidak ada opsi "semua"), reset umum tidak menghapusnya.
Nilai:force_shownvalue_required
Contoh: value_required
Periode filter tanggal yang sudah jadi; batas bawah dihitung berdasarkan zona waktu pengguna. value — periode yang sesuai dengan *_from dan *_to saat ini; null — periode kustom. default — periode yang akan diisi server dalam permintaan tanpa tanggal: juga digunakan saat pertama kali membuka bagian, dan saat reset kembali ke periode ini. Batas atas periode selalu sama dengan hari saat ini pengguna, sehingga option tidak menyertakannya: tidak perlu mengirimkan *_to untuk periode siap pakai, server akan menetapkannya secara otomatis. Periode yang lebih dari satu tahun akan dipotong dari sisi batas terbaru.
Periode filter tanggal yang sudah siap. Tidak memiliki parameter permintaan sendiri: batas bawah sudah dihitung di option dan dimasukkan ke *_from. Batas atas tidak dikirimkan baik dalam respons maupun permintaan — selalu sama dengan hari ini menurut pengguna dan ditetapkan oleh server.
Nilai:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Contoh: today
Periode filter tanggal yang sudah siap. Tidak memiliki parameter permintaan sendiri: batas bawah sudah dihitung di option dan dimasukkan ke *_from. Batas atas tidak dikirimkan baik dalam respons maupun permintaan — selalu sama dengan hari ini menurut pengguna dan ditetapkan oleh server.
Nilai:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Contoh: today
Contoh: select
Bagaimana antarmuka memproses filter; filter biasa tidak memiliki mode. force_shown — selalu ditampilkan, tidak bisa disembunyikan. value_required — titik masuk ke bagian: selalu ditampilkan, tidak memiliki nilai kosong (selama nilai belum dipilih, daftar kosong; tidak ada opsi "semua"), reset umum tidak menghapusnya.
Nilai:force_shownvalue_required
Contoh: value_required
Periode filter tanggal yang sudah siap. Tidak memiliki parameter permintaan sendiri: batas bawah sudah dihitung di option dan dimasukkan ke *_from. Batas atas tidak dikirimkan baik dalam respons maupun permintaan — selalu sama dengan hari ini menurut pengguna dan ditetapkan oleh server.
Nilai:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Contoh: today
Contoh: 25/08/2026
Contoh: 2026-08-01 00:00:00
Contoh: date
Bagaimana antarmuka memproses filter; filter biasa tidak memiliki mode. force_shown — selalu ditampilkan, tidak bisa disembunyikan. value_required — titik masuk ke bagian: selalu ditampilkan, tidak memiliki nilai kosong (selama nilai belum dipilih, daftar kosong; tidak ada opsi "semua"), reset umum tidak menghapusnya.
Nilai:force_shownvalue_required
Contoh: value_required
Contoh: 2026-08-31 23:59:59
Contoh: date
Bagaimana antarmuka memproses filter; filter biasa tidak memiliki mode. force_shown — selalu ditampilkan, tidak bisa disembunyikan. value_required — titik masuk ke bagian: selalu ditampilkan, tidak memiliki nilai kosong (selama nilai belum dipilih, daftar kosong; tidak ada opsi "semua"), reset umum tidak menghapusnya.
Nilai:force_shownvalue_required
Contoh: value_required
Periode filter tanggal siap pakai tanpa nilai default: default selalu bernilai null.
Periode filter tanggal yang sudah siap. Tidak memiliki parameter permintaan sendiri: batas bawah sudah dihitung di option dan dimasukkan ke *_from. Batas atas tidak dikirimkan baik dalam respons maupun permintaan — selalu sama dengan hari ini menurut pengguna dan ditetapkan oleh server.
Nilai:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Contoh: today
Periode filter tanggal yang sudah siap. Tidak memiliki parameter permintaan sendiri: batas bawah sudah dihitung di option dan dimasukkan ke *_from. Batas atas tidak dikirimkan baik dalam respons maupun permintaan — selalu sama dengan hari ini menurut pengguna dan ditetapkan oleh server.
Nilai:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Contoh: today
Contoh: select
Periode filter tanggal yang sudah siap. Tidak memiliki parameter permintaan sendiri: batas bawah sudah dihitung di option dan dimasukkan ke *_from. Batas atas tidak dikirimkan baik dalam respons maupun permintaan — selalu sama dengan hari ini menurut pengguna dan ditetapkan oleh server.
Nilai:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Contoh: today
Contoh: 25/08/2026
Contoh: 8920
Contoh: select
Contoh: 8920
Contoh: Green Basket | Kaliningrad
Bagaimana antarmuka memproses filter; filter biasa tidak memiliki mode. force_shown — selalu ditampilkan, tidak bisa disembunyikan. value_required — titik masuk ke bagian: selalu ditampilkan, tidak memiliki nilai kosong (selama nilai belum dipilih, daftar kosong; tidak ada opsi "semua"), reset umum tidak menghapusnya.
Nilai:force_shownvalue_required
Contoh: value_required
Contoh: 8920
Contoh: select
Contoh: 8920
Contoh: Green Basket | Kaliningrad
Bagaimana antarmuka memproses filter; filter biasa tidak memiliki mode. force_shown — selalu ditampilkan, tidak bisa disembunyikan. value_required — titik masuk ke bagian: selalu ditampilkan, tidak memiliki nilai kosong (selama nilai belum dipilih, daftar kosong; tidak ada opsi "semua"), reset umum tidak menghapusnya.
Nilai:force_shownvalue_required
Contoh: value_required
Ubin penghitung di baris ringkasan: jumlah ulasan dan persentasenya selama periode. percent bernilai null jika tidak ada ulasan selama periode tersebut. Perubahan relatif terhadap periode pembanding sengaja tidak dikirimkan: jumlah ulasan bergantung pada trafik, sehingga peningkatannya tidak menunjukkan kualitas.
Contoh: 96
Contoh: 75
Ubin penghitung di baris ringkasan: jumlah ulasan dan persentasenya selama periode. percent bernilai null jika tidak ada ulasan selama periode tersebut. Perubahan relatif terhadap periode pembanding sengaja tidak dikirimkan: jumlah ulasan bergantung pada trafik, sehingga peningkatannya tidak menunjukkan kualitas.
Contoh: 96
Contoh: 75
Ubin penghitung di baris ringkasan: jumlah ulasan dan persentasenya selama periode. percent bernilai null jika tidak ada ulasan selama periode tersebut. Perubahan relatif terhadap periode pembanding sengaja tidak dikirimkan: jumlah ulasan bergantung pada trafik, sehingga peningkatannya tidak menunjukkan kualitas.
Contoh: 96
Contoh: 75
Ubin berbagi di baris ringkasan. Berbeda dengan penghitung, ini berisi dynamics — perubahan persentase dibandingkan dengan periode pembanding dalam satuan poin persentase; nilainya tidak bergantung pada trafik. percent dan dynamics bernilai null jika tidak ada pembagi: tidak ada ulasan untuk periode ini atau periode pembanding.
Contoh: 96
Contoh: 75
Contoh: -0.2
Awal titik jam dalam UTC
Contoh: 2026-09-08 10:00:00
Contoh: 3
Contoh: 1