API

Ստանալ հայտի փոփոխությունների պատմությունը

POST/api/crm/v2/tickets.get_historyv2
operationId: tickets.getHistory

Վերադարձնում է հայտի փոփոխությունների պատմությունը՝ ստեղծում, ավելացված և հեռացված ֆայլեր, կարգավիճակի, թեմայի, նկարագրության, պատասխանատուի, թիմերի, ապրանքի, հարթակի և տեսակի փոփոխություններ՝ ամսաթվով, նախաձեռնողով, մինչև և հետո արժեքներով և ցանցի անվանումով:.

Հավաստագրում

api-token + language + role

Հարցման մարմին application/json

object
idintegerպարտադիր

Օրինակ: 394

Պատասխաններ

OK

object
statusstringպարտադիր

Արժեքներ:successerror

Օրինակ: success

dataarray of object
idintegerպարտադիր

Օրինակ: 1100

datestring (DataTimeFormatSQL) պարտադիր

Օրինակ: 2024-05-02 08:31:16

actionstring (HistoryItemAction) պարտադիր

Արժեքներ:createdaddedchangeddeleted

Օրինակ: created

typestring (HistoryItemType) պարտադիր

Արժեքներ:subjectdescriptionfilesstatususer_name_in_chargeteamsproductplatformtype

Օրինակ: subject

beforestring

Փոփոխությունից առաջ արժեքը՝ հայտի կարգավիճակ, գործողություն կամ ֆայլերի նույնացուցիչներ

Օրինակ: waiting_customer_response

afterstring

Փոփոխությունից հետո արժեքը՝ հայտի կարգավիճակ, գործողություն կամ ֆայլերի նույնացուցիչներ

Օրինակ: 28d25e2b19189609dc68018406d920cb, b942924cbf4d341567dade78e60d8e2e

user_namestring

Օրինակ: user name

chain_namestring

Օրինակ: Green Basket | Kirov

affiliate_namestring

Օրինակ: Alexandritto