API

Získat chat s autorem požadavku

POST/api/crm/v2/tickets.get_chat_customerv2
operationId: tickets.getChatCustomer

Vrací zprávy z otevřeného chatu s autorem požadavku (hidden=false): autor, text, odkazy na přílohy a reply_id — ID zprávy, na kterou byla poskytnuta odpověď.

Autorizace

api-token + language + role

Tělo požadavku application/json

object
idintegerpovinné

Příklad: 394

Odpovědi

OK

object
statusstringpovinné

Hodnoty:successerror

Příklad: success

dataobject
messagesarray of object
idintegerpovinné

Příklad: 880

datestring (DataTimeFormatSQL) povinné

Příklad: 2024-05-02 08:31:16

user_idinteger

Příklad: 632

messagestring

Příklad: Hello World

reply_idinteger

Příklad: 879

hiddenbooleanpovinné

Příklad: false

user_namestring

Příklad: User Name

affiliate_namestring

Příklad: user name

filesarray of object
file_idstringpovinné

Příklad: df9a0531a9da6cf027e5143f38486dba

linkstringpovinné

Příklad: https://cdn.foodsoul.pro/support/407/images/df9a0531a9da6cf027e5143f38486dba.jpg?v1733409704